Formulario de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación (te ofrecemos voluntariamente 30 días). Para ejercerlo, envíanos una declaración inequívoca por e-mail a harlana@velmorabrands.com. Puedes usar el modelo siguiente, aunque no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de Velmora Brands Ltd (Harlana), 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom, e-mail: harlana@velmorabrands.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
- Número de pedido: ____________________
- Artículo(s): ____________________
- Pedido el / recibido el: ____________________
- Nombre del consumidor: ____________________
- Dirección del consumidor: ____________________
- Firma (solo si el formulario se presenta en papel): ____________________
- Fecha: ____________________
Más información en nuestra Política de devoluciones.
Contacto
Si tienes preguntas sobre el desistimiento o las devoluciones, puedes contactarnos:
E-mail: harlana@velmorabrands.com
Teléfono: +44 7863 767425
También puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto.
Respondemos a todas las consultas en un plazo de 1-2 días laborables, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
Datos de la empresa
Nombre de la tienda: Harlana
Nombre de la empresa: Velmora Brands Ltd
Número de registro: 17411949
Dirección del almacén: C. Asunción 16, Madrid, Comunidad de Madrid, 28026, Spain
Dirección de la empresa: 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-mail: harlana@velmorabrands.com
Teléfono: +44 7863 767425
Nuestro objetivo es responder a tus consultas en un plazo de 1-2 días laborables.
Horario de atención al cliente
de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Madrid)
Sábados y domingos: cerrado